Sie möchten Prozesse vereinfachen und optimieren?
- Sie fragen sich, wie Sie neue Prozesse einführen?
- Sie möchten Arbeitsflüsse effizient gestalten?
- Sie möchten die Zusammenarbeit im Team fördern?
- Sie fragen sich, wie Sie kontinuierliche Verbesserung einbringen?
- Das ganze acc solutions Team ist mit Erfahrung, Praxis, Wissen und top Motivation für Sie da!
- QR-Link, das Service Portal für self-service ist in 110 Sprachen verfügbar, mit Übersetzungsdienst für Ihre Informationen, für Ihren Messeauftritt, für Ihre Visitenkarte, für Ihre Maschienen, für Ihr Kundenportal. In 4 Tagen massgeschneidert für Sie live. Jetzt das Video schauen…
- Informationen und News zum QR-Link das Service Portal
- Live online Demo jetzt starten…
Know-how
Auf Abruf für Sie. Das acc solutions Team liefert für Sie herausragendes Know-how für nachhaltige Prozesseffizienz. Durch Diversität und Erfahrung begeistert das acc solutions Team. Es findet mit Ihnen die für Sie passende und kostenoptimierte Lösung. Ihre Geschäftsprozesse werden transparent und effizient. Kaizen.
Development
Mit dem erfahrenem Entwicklungsteam kommen Sie bei komplexen Softwareaufgaben schnell und zielgerichtet voran. Sei es mit der acc SaaS Applikation "Service Champion", dem QR-Link Service Portal, Management Cockpits ab Ihrem neuen Datawarehouse, Realisierung von API Schnittstellen oder Applikationsdesign, Sie nennen Ihre Wünsche, das acc solutions Team liefert!
Erfolgreiche Prozessgestaltung und Innovation bei der BMW Bühler Garage in Neuenegg. acc solutions implementiert die Okomo Chat und Video Supportlösung erfolgreich.
„acc solutions hat unsere Anforderungen professionell analysiert und unsere Prozesse im Service Champion optimal angebildet. Dank der transparenten Kommunikation haben sich die Erstauskünfte massiv verbessert.“
Nils Kerner, Kreditoren-management, Swisscom
„acc solutions hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Prozess für Reparatur- und Wartungsaufträge an Feldtechniker (Service Assignment) ist durch das PDF-Modul des «Service Champions» viel transparenter und effizienter geworden. Die Fehleranfälligkeit konnte praktisch auf null reduziert werden!“
„acc solutions hat für unsere neue Zusatzdienstleistung Hertz HotSpot den Geschäftsprozess geschaffen, der Lieferanten, Kunden und alle Hertz-Stationen miteinander verbindet. Dank dem Service Champion haben wir nun live Reports und Controlling per Mausklick!“
„Im Verkauf profitieren wir stark von der neu geschaffenen Transparenz, die wir dank acc solutions geschafft haben!“
„Seit der Einführung des Service Champions geht die Eventorganisation effizient und strukturiert über die Bühne. Dringlichkeiten werden früh erkannt.“
„Wir sind begeistert von der Effizienzsteigerung, die wir dank der professionellen Beratung von acc solutions und dem Einsatz des Service Champions erreicht haben.“
Michael Scheu, Hotline Support, Laetus
„Durch die enge Zusammenarbeit mit acc solutions wird die Belegschaft in den Swisscom Shops nach Tages- und Uhrzeit sowie Standort genau geplant.“
![[:de]Roger Müller ist Gründer und CEO mit Herzblut von acc solutions. [:en]Roger Müller is a founder of acc solutions and the CEO.[:]](https://i0.wp.com/www.acc-solutions.ch/wp-content/uploads/2017/02/accs-roger-6.jpg?fit=300%2C200&ssl=1)
Kunden
Partner
acc solutions arbeitet mit lokalen Partnern für eine regionale Wertschöpfung.
100% local made, Langjährige, stabile Partnerschaften sind acc solutions extrem wichtig.
Nachhaltigkeit, Vertrauen und gemeinsame Werte zählen!
„Interesse an CRM aus der Cloud wächst konstant“ meldet ICT Kommunikation.
“Interesse an CRM aus der Cloud wächst konstant” meldet ICT Kommunikation Die acc solutions AG bietet CRM-Lösungen aus der Cloud bereits seit 2008 an. „Die Nachfrage nach branchenspezifischen CRM-Lösungen aus der Cloud wächst kontinuierlich. In den nächsten fünf Jahren soll die Cloud-Alternative stärker verbreitet sein als On-Premise-Lösungen, wie die Experten von EC4U im Rahmen ihrer jährlich durchgeführten Vergleichsstudie festgestellt haben
Service Desk im Maschinenbau
Service Desk im Maschinenbau Schweizer Qualität im Maschinenbau ist weltbekannt und „Swissmade“ ist hoch im Kurs, auch wenn der Konkurrenzdruck und die Frankenstärke viele Firmen vor grosse Herausforderungen stellen. Die Erwartung an die Qualität steigt bei den Kunden. Viele Käufer sind bereit, für beste Qualität mehr zu investieren, z.B. können Maschinenbauer im Geschäftsbereich Service & Support grössere Umsätze mit interessanten
Befreien Sie sich von der E-Mail Flut
Befreien Sie sich von der E-Mail Flut Mitarbeitende verbringen viel Zeit mit E-Mails und häufig empfinden sie deren Nutzung als Störfaktor. In kurzen Abständen empfangen Mitarbeitende neue E-Mails, öffnen diese und werden so ständig in ihrer Arbeit unterbrochen. Um die Konzentration wieder für die ursprüngliche Aufgabe aufzubauen, braucht es bis zu 20 Minuten. Diese Unterbrechungen machen die Mitarbeitenden und die